اولین گام برای شروع فعالیت در ترندو، ثبتنام و احراز هویت است.
ترندو به شما امکان میدهد که بهسادگی و در کمترین زمان از طریق اپلیکیشن معاملاتی، ثبتنام و احراز هویت خود را تکمیل کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:
ابتدا با توجه به نوع دستگاه خود، اپلیکیشن ترندو را از صفحه پلتفرم دانلود و نصب کنید. پس از ورود به پلتفرم، از منو به بخش ورود/ثبتنام مراجعه کرده و روی ثبتنام لمس کنید.
پس از ورود به صفحه ثبت نام، اطلاعات خواستهشده شامل نام، نام خانوادگی، آدرس ایمیل و رمز عبور را با دقت وارد کنید.
در انتها، شرایط سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده و پس از تأیید، گزینه "قبول میکنم" را فعال کنید، سپس روی ثبتنام کلیک کنید.
پس از ثبتنام، یک پیام خوشآمدگویی به ایمیل شما ارسال میشود. ایمیل خود را بررسی کرده و روی گزینه "Verify Email" کلیک کنید تا حساب شما تأیید شود.
نکات مهم ثبتنام:
نام و نام خانوادگی باید دقیقاً مطابق با مدرک شناسایی شما باشد. استفاده از نام مستعار مجاز نیست.
در انتخاب ایمیل و رمز عبور دقت کنید، زیرا ورود به حساب، بازیابی رمز عبور و سایر اقدامات در بروکر ترندو از طریق ایمیل انجام میشود.
بعد از ثبت نام در ترندو، نوبت به مرحله احراز هویت است.
بدین منظور، پس از ورود به حساب کاربری، از طریق منو وارد بخش پروفایل شوید.
نام و نام خانوادگی خود را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که دقیقاً مطابق با مدرک شناسایی شما و به زبان فارسی ثبت شده باشد.
اگر ایمیل خود را تأیید نکردهاید (و وضعیت آن قرمز رنگ نمایش داده میشود)، تأییدیه ایمیل را انجام دهید.
اعتبارسنجی مدارک شناسایی:
با لمس گزینه "بارگذاری کارت شناسایی" وارد مرحله بعدی میشوید. در این مرحله میبایست:
ملیت خود را انتخاب کنید.
یکی از مدارک شناسایی (کارت ملی، پاسپورت، گواهینامه رانندگی و...) را بارگذاری کنید.
کد ملی خود را به درستی وارد کنید.
مدارک شما در کمترین زمان بررسی و تأیید خواهد شد.
تاییدیه شماره تلفن:
گام بعدی، تایید شماره تماس است.
از منو وارد بخش پروفایل شده و روی شماره تماس لمس کنید.
شماره تماس را وارد کرده و روی ادامه لمس کنید.
کد تایید 6 رقمی ارسال شده را در باکس مربوطه وارد کرده و روی تایید لمس کنید.
!! دقت داشته باشید که پیش شماره را متناسب با کشور درست انتخاب کنید.
آخرین مرحله احراز هویت نیز تایید محل سکونت است.
برای این کار، وارد بخش اعتبارسنجی آدرس شده و اطلاعات خواسته شده را به طور دقیق وارد کنید. این اطلاعات شامل کشور، استان، شهر، خیابان و کدپستی هستند.
!! توجه داشته باشید اطلاعات وارد شده درست و واقعی باشد. درصورت نیاز، تیم پشتیبانی ترندو ممکن است از شما بارگذاری مدارکی نظیر قبض خدماتی را درخواست کنند.
با انجام این مرحله فرآیند احراز هویت شما تکمیل خواهد شد.
نکات مهم احراز هویت
مدارک احراز هویت در کوتاهترین زمان بررسی و در صورت نقص، برای اصلاح به کاربر اطلاع داده میشود.
هر کاربر تنها یکبار احراز هویت میکند اما میتواند چندین حساب معاملاتی در اکانت احراز هویت شده ایجاد کند.
احراز هویت برای واریز و برداشت ضروری است (واریز ارز دیجیتال بدون احراز هویت امکانپذیر است).
ترندو متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران، از جمله مشخصات هویتی، اطلاعات بانکی، آدرس محل سکونت و سوابق فعالیت در نرمافزار را کاملاً محرمانه نگه دارد.
در صورت بروز خطا در هر یک از مراحل، جهت بررسی و راهنمایی با پشتیبانی ۲۴ ساعته ترندو تماس بگیرید.