محافظت از بالانس منفی (Reset Wallet)
در پلتفرم معاملاتی ترندو، یکی از اقدامات کلیدی برای حفظ امنیت سرمایه کاربران، محافظت از بالانس منفی یا همان ریست والت است.
این قابلیت برای جلوگیری از زیان‌های بیشتر در شرایط خاص بازار در نظر گرفته شده است.
بالانس منفی چیست؟
بالانس منفی زمانی رخ می‌دهد که زیان معاملات باز بیشتر از موجودی حساب کاربر شده و به دلایلی مانند گپ شدید قیمتی یا نوسانات غیرعادی، معاملات نتوانند به‌موقع با استاپ‌اوت بسته شوند. در نتیجه، موجودی حساب کاربر به عدد منفی کاهش پیدا می‌کند.
برای مثال، اگر موجودی حساب شما 1000 دلار باشد و به دلیل یک نوسان ناگهانی بازار، پوزیشن شما با زیان 1350 دلاری بسته شود، بالانس حساب شما به منفی 350 دلار می‌رسد.
ریست والت یا محافظت از بالانس منفی در ترندو
در بروکر ترندو، بالانس منفی کاربران به‌طور کامل تحت محافظت خودکار قرار دارد. این بدان معناست که اگر موجودی حساب شما به عدد منفی برسد، به‌صورت خودکار به صفر بازگردانده می‌شود و نیازی به پرداخت زیان اضافی نخواهید داشت.
نکات مهم:
ریست والت به‌صورت خودکار توسط سیستم انجام می‌شود. فقط کافی است یک‌بار از حساب معاملاتی خارج و مجدداً وارد شوید تا حساب شما به صفر بازگردد و نیاز به ثبت درخواست دستی از سوی کاربر وجود ندارد.
در صورتی که در حساب کاربر تخلف معاملاتی یا سوء‌استفاده از شرایط محافظت از بالانس منفی تشخیص داده شود، ممکن است این قابلیت غیرفعال شده و کاربر موظف به پرداخت زیان منفی باشد.
اگر پیش از صفر شدن حساب منفی (ریست والت)، در حساب خود واریزی انجام داده‌اید، لطفاً از طریق چت آنلاین پشتیبانی با ما در ارتباط باشید تا موضوع بررسی شود.
در صورت بروز خطا در هر یک از مراحل، جهت بررسی و راهنمایی با پشتیبانی 24 ساعته ترندو تماس بگیرید.
Related Articles
آموزش تعیین حد سود و حد ضرر در پلتفرم معاملاتی ترندو
مدیریت ریسک یکی از اصول اساسی در معاملات مالی است. استفاده از حد سود (TP) و حد ضرر (SL) به شما امکان می‌دهد تا معاملات خود را به‌صورت خودکار بر اساس اهداف سودآوری و میزان ریسک‌پذیری مدیریت کنید. حد سود (Take Profit) چیست؟ حد سود قیمتی است که در صورت ...
راهنمای انواع معاملات در بروکر ترندو
بروکر ترندو با ارائه انواع مختلفی از روش‌های معامله‌گری، به کاربران این امکان را می‌دهد تا استراتژی‌های متنوعی را در بازارهای مالی پیاده‌سازی کنند. در این راهنما، به بررسی انواع معاملات قابل انجام در ترندو می‌پردازیم. ۱. سفارش‌های بازار (Market ...
اسپرد در معاملات بروکر ترندو
در این مقاله با مفهوم اسپرد (Spread) در معاملات حساب‌های ECN ترندو، نحوه محاسبه و عوامل مؤثر بر آن آشنا می‌شوید. اسپرد یکی از هزینه‌های اصلی معامله‌گری است که به‌طور مستقیم بر سود و زیان نهایی تأثیر می‌گذارد. ۱. تعریف اسپرد به تفاوت قیمت خرید (Ask) و ...
کمیسیون معاملات در بروکر ترندو
کمیسیون، هزینه‌ای است که برای انجام هر معامله (باز و بسته کردن یک پوزیشن) توسط بروکر دریافت می‌شود. در بروکر ترندو، تمامی حساب‌های معاملاتی از نوع ECN هستند و کمیسیون معاملات بر اساس حجم معامله (بر حسب لات) به‌صورت ثابت دریافت می‌شود. نرخ کمیسیون ۳ ...
کال مارجین و استاپ اوت در ترندو
در این مقاله با مفاهیم کال مارجین (Margin Call) و استاپ اوت (Stop Out) در بروکر ترندو و نحوه عملکرد آنها آشنا می‌شوید. بروکر ترندو با تعیین سطوح کال مارجین و استاپ اوت، از سرمایه معامله‌گران در برابر زیان‌های شدید محافظت می‌کند و با اجرای مکانیزم‌های ...
Popular Articles
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.2.68
کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.2.68) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، با هدف ارتقای تجربه کاربری، مجموعه‌ای از امکانات جدید اضافه و برخی مشکلات قبلی نیز ...
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.32
کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.32) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما قرار دارد. در این به‌روزرسانی علاوه بر رفع برخی مشکلات نسخه‌های قبلی، تمرکز اصلی روی افزایش سرعت، بهبود عملکرد و ارتقای امنیت ورود ...
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.00
کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.00) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، علاوه بر رفع باگ‌های نسخه قبلی، قابلیت جدید و قدرتمند Chart Replay به پلتفرم افزوده شده ...
اولین واریز در ترندو
پس از ثبت‌نام و احراز هویت، می‌توانید با اولین واریز، معامله‌گری در ترندو را آغاز کنید. واریز در ترندو از روش‌های متنوعی قابل انجام است. واریز از طریق درگاه‌های ارز دیجیتال بدون نیاز به احراز هویت امکان‌پذیر بوده، اما برای استفاده از سایر درگاه ها ، ...
نحوه استفاده از اپلیکیشن نسخه وب ترندو
پلتفرم تحت‌وب ترندو (Trendo Web Platform) به کاربران این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به نصب نرم‌افزار، از طریق مرورگرها به بازارهای مالی دسترسی سریع داشته باشند و معاملات خود را مدیریت نمایند. دسترسی به پلتفرم تحت‌وب ترندو برای دسترسی به پلتفرم ...
Recent Articles
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.32
کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.32) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما قرار دارد. در این به‌روزرسانی علاوه بر رفع برخی مشکلات نسخه‌های قبلی، تمرکز اصلی روی افزایش سرعت، بهبود عملکرد و ارتقای امنیت ورود ...
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.00
کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.00) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، علاوه بر رفع باگ‌های نسخه قبلی، قابلیت جدید و قدرتمند Chart Replay به پلتفرم افزوده شده ...
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.2.68
کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.2.68) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، با هدف ارتقای تجربه کاربری، مجموعه‌ای از امکانات جدید اضافه و برخی مشکلات قبلی نیز ...
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.2.50
کاربران گرامی ترندو؛ با افتخار به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.2.50) و همچنین وب‌سایت رسمی ترندو هم‌اکنون با طراحی و امکانات جدید در دسترس شما قرار گرفته‌اند. این تغییرات با هدف افزایش سرعت دسترسی و ارتقای تجربه کاربری ...
اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.1.80
کاربران گرامی ترندو؛ به اطلاع می‌رسانیم که نسخه جدید پلتفرم معاملاتی بروکر ترندو (ورژن 4.1.80) هم‌اکنون در دسترس قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، با هدف ارتقاء تجربه کاربری و افزایش قابلیت‌های تحلیلی، امکانات جدیدی به پلتفرم اضافه شده و برخی از ...