تغيير أو استعادة كلمة المرور في ترندو
تتيح ترندو للمستخدمين إمكانية تغيير كلمة المرور أو استعادتها في حال نسيانها.
وتختلف خطوات العملية بحسب ما إذا كان المستخدم يمتلك إمكانية الوصول إلى حسابه أم لا.
تغيير أو استعادة كلمة المرور عند وجود إمكانية الوصول إلى الحساب
تغيير كلمة المرور
سجّل الدخول إلى حسابك في منصة ترندو للتداول
من القائمة، انتقل إلى قسم "الملف الشخصي"
اضغط على النقاط الثلاث أعلى الصفحة، ثم اختر "تغيير كلمة المرور"
إذا كنت تتذكر كلمة المرور الحالية:
استعادة كلمة المرور
انتقل إلى قسم "الملف الشخصي"
اضغط على النقاط الثلاث أعلى الصفحة، ثم اختر "نسيت كلمة المرور"
اضغط على خيار "Forgot your password?"
أدخل البريد الإلكتروني المسجل في ترندو مع التأكد من صحته وعدم وجود أخطاء إملائية
سيتم إرسال رابط استعادة كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني
افتح البريد الإلكتروني واضغط على خيار "Set New Password"
قم بتعيين كلمة المرور الجديدة وحفظها
استعادة كلمة المرور عند عدم إمكانية الوصول إلى الحساب
إذا نسيت كلمة المرور ولم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، اتبع الخطوات التالية:
عند الحاجة، يمكنك تغيير لغة التطبيق من خلال:
الإعدادات → اللغة
إذا ظهرت لك رسالة:
"Send recovery to your email"
فهذا يعني أن البريد الإلكتروني صحيح، وتم إرسال رابط الاستعادة إلى بريدك الإلكتروني.
بعد ذلك:
افتح بريدك الإلكتروني
اضغط على خيار "Set New Password"
أدخل كلمة المرور الجديدة وأكدها وفق الشروط التالية:
اضغط على خيار "Submit" لتغيير كلمة المرور
ملاحظات مهمة
إذا قمت بطلب استعادة كلمة المرور عدة مرات، فتأكد من استخدام آخر رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إليك
إذا ظهرت رسالة "The selected email is invalid" أثناء إدخال البريد الإلكتروني، فهذا يعني أن البريد الإلكتروني غير صحيح
الحل:
يُرجى التواصل مع فريق دعم ترندو عبر قسم "اتصل بنا"، حيث ستقوم ترندو بمساعدتك في استعادة اسم المستخدم بعد التحقق من مستندات الهوية الخاصة بك.
إذا ظهرت رسالة:
"Too many attempts. Try again in 60 minutes"
فهذا يعني أنه تم تنفيذ عدة محاولات متكررة، ولأسباب أمنية يجب الانتظار لمدة 60 دقيقة قبل المحاولة مجددًا.
إذا ظهرت رسالة:
"Invalid password reset token"
بعد الضغط على "Submit"، فهذا يعني أن رابط استعادة كلمة المرور قد انتهت صلاحيته، وفي هذه الحالة يجب إعادة خطوات استعادة كلمة المرور من البداية.
Related Articles
استعادة اسم المستخدم وكلمة المرور في ترندو
في حال نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور، يمكنك استعادتهما بسهولة من خلال الطرق الموضحة أدناه. كيف تعرف أن اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة؟ إذا ظهرت لك رسالة "عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور غير صحيحة" بعد إدخال بيانات الدخول، فهذا يعني ...
تغيير البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم في ترندو
في منصة ترندو، يُعد البريد الإلكتروني المسجل هو اسم المستخدم الخاص بالحساب. وتتيح ترندو إمكانية تغيير البريد الإلكتروني، إلا أن خطوات العملية تختلف بحسب حالة توثيق الحساب. تغيير البريد الإلكتروني عند وجود إمكانية الوصول إلى الحساب سجّل الدخول إلى ...
إرسال إشعارات الأمان للحساب
توفر ترندو للمستخدمين إشعارات فورية تساعدهم على متابعة جميع الأنشطة المهمة المرتبطة بحساباتهم، واتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة عند الحاجة. عند حدوث أي من الأنشطة الحساسة التالية على حسابك، ستتلقى إشعارًا أمنيًا بشكل فوري: تسجيل الدخول إلى الحساب ...
تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم حسابك في ترندو
بعد إتمام التسجيل في منصة ترندو، يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بحسابك عبر الموقع الإلكتروني. تتيح لك لوحة التحكم الوصول إلى خدمات متعددة، تشمل توثيق الهوية، إدارة الحساب، عمليات الإيداع والسحب، تغيير كلمة المرور، بالإضافة إلى إعدادات ...
تسجيل الدخول إلى حساب التداول عبر الويب في ترندو
من خلال تطبيق ترندو للتداول عبر الويب، يمكنك الوصول إلى حسابك بسهولة عبر أي متصفح، وإدارة مختلف العمليات، بما في ذلك توثيق الهوية، التداول، الإيداع، السحب، وغيرها من الخدمات. طرق تسجيل الدخول إلى منصة ترندو تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم قم ...
Popular Articles
دعم وسيط ترندو
يوفر وسيط ترندو خدمة دعم العملاء على مدار الساعة (24/7)، بما في ذلك أيام العطل، لضمان الاستجابة لجميع استفسارات المستخدمين بكفاءة وسرعة. فيما يلي أبرز طرق التواصل مع فريق دعم ترندو: يُنصح بعد الدخول إلى قسم الدعم بالاطلاع أولًا على مركز المساعدة، حيث ...
تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم حسابك في ترندو
بعد إتمام التسجيل في منصة ترندو، يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بحسابك عبر الموقع الإلكتروني. تتيح لك لوحة التحكم الوصول إلى خدمات متعددة، تشمل توثيق الهوية، إدارة الحساب، عمليات الإيداع والسحب، تغيير كلمة المرور، بالإضافة إلى إعدادات ...
نبذة عن وسيط ترندو
تعرّف على وسيط ترندو من خلال هذا الدليل الشامل، حيث نستعرض مسيرته التأسيسية، وانتشاره الدولي، والتراخيص التنظيمية التي حصل عليها، إلى جانب خدماته في مجال التداول وأبرز مزاياه التنافسية. تاريخ ترندو ومسيرة النمو 2019 | انطلاق العمليات من خلال تقديم ...
مكاتب وسيط ترندو
تعرّف على المكاتب الدولية لوسيط ترندو. يقدّم هذا المقال معلومات تفصيلية حول مكاتب ترندو في أرمينيا والمملكة المتحدة وسانت لوسيا، بما يمنحك رؤية واضحة حول الهيكل الدولي للوسيط وإطاره التنظيمي والامتثالي. المكتب الرئيسي لترندو في أرمينيا تم تسجيل شركة ...
تراخيص وسيط ترندو
في هذا الدليل، ستتعرف على تراخيص وسيط ترندو وتسجيلاتها القانونية في عدد من الدول. تعمل ترندو، المسجّلة رسميًا في سانت لوسيا تحت إشراف مركز الخدمات المالية الدولية (IFC)، إلى جانب امتلاكها مكاتب قانونية في المملكة المتحدة وأرمينيا، على تقديم خدمات ...
Recent Articles
إشعار تحديث منصة ترندو للتداول | الإصدار 5.0.12
أعزّاء مستخدمي ترندو، يسرّنا الإعلان عن إطلاق أحدث إصدار من منصة ترندو للتداول (5.0.12)، والذي أصبح متاحًا الآن لجميع المستخدمين. يركّز هذا التحديث بشكل أساسي على توسيع أدوات التحليل الفني، وتطوير إمكانيات الرسوم البيانية، وتحسين أداء المنصة، ومعالجة ...
دليل استخدام أدوات التحليل الفني في منصة تداول ترندو
تُعد أدوات التحليل الفني من العناصر الأساسية لتحليل الأسواق المالية واتخاذ قرارات تداول أكثر دقة واحترافية. توفر منصة تداول ترندو مجموعة متكاملة من أدوات التحليل الفني التي تساعد المستخدمين على دراسة حركة الأسعار وفهم اتجاهات السوق بشكل أفضل. في هذا ...
كيفية إضافة وحذف المؤشرات في منصة تداول ترندو
تُعد المؤشرات الفنية من أهم الأدوات المستخدمة لتحليل حركة الأسعار واتخاذ قرارات تداول أكثر دقة واحترافية. توفر منصة تداول ترندو إمكانية إضافة مجموعة واسعة من المؤشرات الفنية وتخصيصها أو حذفها بسهولة، سواء على إصدار سطح المكتب أو الهاتف المحمول. في ...
كيفية استخدام الرسوم البيانية في منصة تداول ترندو
تُعد الرسوم البيانية الأداة الأساسية لتحليل الأسواق المالية واتخاذ القرارات التداولية. توفر منصة تداول ترندو مجموعة واسعة من الخيارات التي تتيح للمستخدمين عرض الرسوم البيانية وتحليلها وإدارتها باحترافية وسهولة. في هذا الدليل، ستتعرّف على كيفية ...
كيفية ضبط جني الأرباح (TP) ووقف الخسارة (SL) في منصة تداول ترندو
تُعد إدارة المخاطر من المبادئ الأساسية في التداول داخل الأسواق المالية. ومن خلال استخدام أوامر جني الأرباح (Take Profit - TP) ووقف الخسارة (Stop Loss - SL)، يمكنك إدارة صفقاتك تلقائيًا وفقًا لأهداف الربح ومستوى المخاطرة الذي يناسبك. ما هو جني الأرباح ...