تتم عمليات السحب بالعملات الرقمية في منصة ترندو بأعلى مستويات الأمان والدقة، ويمكن للمستخدمين تنفيذ عمليات السحب عبر إحدى الطريقتين التاليتين:
منصة تداول ترندو
لوحة المستخدم على موقع ترندو
ملاحظة:
يمكن تنفيذ السحب بالعملات الرقمية فقط إذا كانت عملية الإيداع الأساسية قد تمت عبر بوابة عملات رقمية، ويتم التحقق من ذلك واعتماده من قبل الفريق المالي لدى ترندو.
السحب بالعملات الرقمية عبر منصة تداول ترندو
سجّل الدخول إلى حسابك على منصة تداول ترندو
من القائمة الجانبية، اختر الحساب الحقيقي المطلوب
اضغط على خيار "سحب"
اختر العملة الرقمية المطلوبة والشبكة المناسبة لعملية السحب
أدخل مبلغ السحب (بحد أدنى 10 دولارات أو ما يعادلها بعملة الحساب الأساسية)
أدخل عنوان محفظتك الرقمية الخاصة بالعملة والشبكة المحددتين بعناية، ثم اضغط على "حفظ" وبعدها اختر "سحب"
مهم:
قبل إرسال طلب السحب، تأكد جيدًا من صحة عنوان المحفظة، حيث يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي خطأ في إدخال العنوان.
أدخل رمز تأكيد السحب المُرسل إلى بريدك الإلكتروني
عند نجاح العملية، سيتم تنفيذ التحويل بشكل فوري، وستتغير حالة الطلب إلى "ناجحة"
ملاحظة:
إذا بقيت حالة السحب على "قيد المعالجة" لأكثر من 30 دقيقة، يُرجى التواصل مع فريق دعم ترندو عبر الدردشة المباشرة أو من خلال تذكرة دعم.
السحب بالعملات الرقمية عبر لوحة المستخدم على موقع ترندو
سجّل الدخول إلى لوحة المستخدم عبر الموقع الرسمي لترندو
من القائمة الجانبية، اختر خيار "سحب"
اختر وسيلة السحب عبر العملات الرقمية
ملاحظة:
يُرجى مراعاة قوانين مكافحة غسيل الأموال (AML) عند اختيار وسيلة السحب.
اختر الحساب الحقيقي الذي ترغب في السحب منه
أدخل مبلغ السحب (بحد أدنى 10 دولارات أو ما يعادلها بعملة الحساب الأساسية)، ثم أكمل البيانات المطلوبة
أدخل رمز تأكيد السحب المُرسل إلى بريدك الإلكتروني
سيتم تنفيذ عملية السحب وفقًا لمدة المعالجة الخاصة بالطريقة المختارة
ملاحظات مهمة
طرق السحب المتاحة: يمكن تنفيذ عمليات السحب بالعملات الرقمية سواء عبر منصة التداول أو من خلال لوحة المستخدم على الموقع الإلكتروني.
التحقق من الهوية: يتطلب السحب إتمام عملية التحقق الكامل من الهوية.
الحد الأدنى للسحب: الحد الأدنى للسحب بالعملات الرقمية هو 10 دولارات.
التحقق من عنوان المحفظة: يُرجى توخي الحذر الشديد عند إدخال عنوان المحفظة الرقمية، والانتباه إلى البرمجيات الخبيثة مثل برامج تغيير العناوين المنسوخة (Clipboard Hijacker أو Clipper) التي قد تستبدل العنوان أثناء النسخ.
لذلك، تأكد دائمًا من مراجعة العنوان بعد نسخه وقبل تأكيد العملية.
رسوم السحب: لا تفرض ترندو أي رسوم على عمليات السحب بالعملات الرقمية، وأي رسوم محتملة تكون خاصة بشبكة البلوكشين فقط، ولا علاقة لترندو بها.
التوافق مع وسيلة الإيداع: يجب تنفيذ السحب بنفس العملة الرقمية المستخدمة في الإيداع الأساسي.
وفي حال تم الإيداع باستخدام عدة عملات رقمية، فيجب تنفيذ السحب بشكل متناسب مع العملات المستخدمة، ويتم ذلك بعد مراجعة واعتماد الفريق المالي لدى ترندو.
بونص الإيداع: لا يمكن سحب بونص الإيداع بالعملات الرقمية، بينما يمكن سحب الأرباح الناتجة عنه.
يُرجى مراعاة ذلك عند تنفيذ عملية السحب.
إلغاء السحب: نظرًا لأن عمليات السحب بالعملات الرقمية تتم بشكل فوري، فلا يمكن إلغاء طلب السحب بعد إرساله.
وفي حال واجهتك أي مشكلة في أي مرحلة، يُرجى التواصل مع فريق دعم ترندو المتوفر على مدار الساعة.