پس از ثبت‌نام اولیه، برای استفاده بدون محدودیت از همه خدمات، نیاز است که در ترندو احراز هویت انجام شود. ترندو به شما امکان می‌دهد که به‌سادگی و در کمترین زمان، از طریق اپلیکیشن پلتفرم معاملاتی یا کابین سایت، احراز هویت خود را تکمیل کنید.

احراز هویت در پلتفرم معاملاتی ترندو

1. وارد اکانت خود در پلتفرم معاملاتی ترندو شوید.

2. از منو، وارد بخش پروفایل شوید.

3. نام و نام خانوادگی خود را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که دقیقاً مطابق با مدرک شناسایی شما و به زبان فارسی ثبت شده باشد. در صورت مغایرت، آن را اصلاح کنید.

4. در صورت داشتن کد معرف، آن را در بخش مربوطه وارد کنید.

5. اگر ایمیل شما تأیید نشده است (و وضعیت آن قرمز رنگ نمایش داده می‌شود)، تأییدیه ایمیل را انجام دهید:

• ایمیل خود را بررسی کنید و از صحت آن مطمئن شوید.

• گزینه ادامه را بزنید (توجه داشته باشید که این گزینه را فقط یک‌بار کلیک کنید).

• ایمیل خود را چک کنید و گزینه Verify My Email را انتخاب کنید.

اعتبارسنجی مدارک شناسایی:

1. ملیت خود را انتخاب کنید.

2. نوع مدرک (کارت ملی، پاسپورت، گواهینامه رانندگی و...) را مشخص کنید.

3. مدرک شناسایی خود را به‌صورت واضح و کامل بارگذاری کنید.

4. کد ملی خود را مطابق با مدرک شناسایی وارد کنید.

5. مدارک شما در کمترین زمان بررسی و تأیید خواهد شد.

6. در صورتی که در بارگذاری مدرک با خطا "این کد ملی قبلاً ثبت‌نام کرده است" مواجه شدید، یعنی شما قبلاً در ترندو احراز هویت کرده‌اید و باید به اکانت قبلی خود وارد شوید.

شماره تلفن:

پس از بارگذاری مدرک شناسایی، شماره تلفن خود را بدون صفر وارد کنید، گزینه ادامه را بزنید و کد ارسالی را وارد کنید.

اعتبارسنجی آدرس:

1. اطلاعات آدرس خود را شامل کشور، شهر و سایر جزئیات با دقت وارد کنید.

2. اطلاعات آدرس باید دقیق باشد تا در صورت نیاز، جوایز به آدرس شما ارسال شود.

با تکمیل مراحل فوق، حساب شما در ترندو تأیید خواهد شد.

احراز هویت در سایت ترندو (پس از به‌روزرسانی، آپدیت شود)

ترندو به شما امکان می‌دهد که از طریق کابین سایت، احراز هویت خود را تکمیل کنید. برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید:

ورود به کابین اکانت

ورود با نام کاربری:

1. به آدرس fxtrendo.com/fa مراجعه کنید.

2. در بالای صفحه، روی دکمه ورود کلیک کنید.

3. نام کاربری (ایمیل) و رمز عبور خود را وارد کنید و گزینه ورود را انتخاب کنید.

ورود با اکانت گوگل:

• می‌توانید با استفاده از حساب گوگل خود، مستقیماً به کابین معاملاتی وارد شوید.

ورود با اکانت اپل:

• امکان ورود مستقیم به کابین با استفاده از حساب اپل نیز فراهم است.

احراز هویت:

1. از منو، وارد بخش تنظیمات شده و سپس گزینه پروفایل را انتخاب کنید.

2. نام و نام خانوادگی خود را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که دقیقاً مطابق با مدرک شناسایی شما و به زبان فارسی ثبت شده باشد.

3. اگر ایمیل شما تأیید نشده است:

• ایمیل خود را بررسی کنید و از صحت آن مطمئن شوید.

• گزینه ادامه را بزنید (توجه داشته باشید که این گزینه را فقط یک‌بار کلیک کنید).

• ایمیل خود را چک کنید و گزینه Verify My Email را انتخاب کنید.

اعتبارسنجی مدارک شناسایی:

1. ملیت خود را انتخاب کنید.

2. نوع مدرک (کارت ملی، پاسپورت، گواهینامه رانندگی و...) را مشخص کنید.

3. مدرک شناسایی خود را به‌صورت واضح و کامل بارگذاری کنید.

4. کد ملی خود را مطابق با مدرک شناسایی وارد کنید.

5. مدارک شما در کمترین زمان بررسی و تأیید خواهد شد.

6. در صورتی که در بارگذاری مدرک با خطا "این کد ملی قبلاً ثبت‌نام کرده است" مواجه شدید، یعنی شما قبلاً در ترندو احراز هویت کرده‌اید و باید به اکانت قبلی خود وارد شوید.

شماره تلفن:

پس از بارگذاری مدرک شناسایی، شماره تلفن خود را بدون صفر وارد کنید، گزینه ادامه را بزنید و کد ارسالی را وارد کنید.

اعتبارسنجی آدرس:

1. اطلاعات آدرس خود را شامل کشور، شهر و سایر جزئیات با دقت وارد کنید.

2. اطلاعات آدرس باید دقیق باشد تا در صورت نیاز، جوایز به آدرس شما ارسال شود.

نکات مهم احراز هویت

• مدارک احراز هویت در کوتاه‌ترین زمان بررسی شده و در صورت نقص، برای اصلاح به کاربر اطلاع داده می‌شود.

• هر کاربر تنها یک‌بار احراز هویت می‌کند اما می‌تواند چندین حساب معاملاتی در اکانت احراز هویت‌شده ایجاد کند.

• احراز هویت برای واریز و برداشت ضروری است (واریز ارز دیجیتال بدون احراز هویت امکان‌پذیر است).

• برای راهنمایی بیشتر، از طریق پشتیبانی ۲۴ ساعته اپلیکیشن یا شبکه‌های اجتماعی ترندو اقدام کنید.