وضعیت و زمان احراز هویت در ترندو | راهنمای کامل تایید حساب

وضعیت و زمان احراز هویت در ترندو

در ترندو، وضعیت احراز هویت شما در کمترین زمان ممکن مشخص می‌شود.

می‌توانید وضعیت احراز هویت خود را از طریق پلتفرم معاملاتی و در بخش پروفایل بررسی کنید.


وضعیت‌های مختلف احراز هویت در ترندو

۱. احراز هویت انجام نشده (وریفای نشده)

  • در کنار نام کاربری شما وضعیت "وریفای نشده" نمایش داده می‌شود.

  • این وضعیت ممکن است به یکی از دلایل زیر باشد:

الف) هیچ مدرکی برای احراز هویت بارگذاری یا تایید نشده است
  • در این حالت، در کنار اعتبارسنجی مدرک شناسایی و آدرس وضعیت "تأیید نشده" نمایش داده می‌شود.

  • لطفاً از طریق پروفایل خود، مدارک مورد نیاز را بارگذاری کنید.

ب) مدرک شناسایی بارگذاری شده و در وضعیت انتظار قرار دارد
  • در این حالت، وضعیت "در انتظار" نمایش داده می‌شود.

  • همکاران ما طی ۱ تا ۲۴ ساعت مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه را از طریق نوتیفیکیشن و پیام اعلام خواهند کرد.


۲. مدرک شناسایی تأیید شده است

  • پس از ارسال و تأیید مدرک شناسایی ، باید اطلاعات آدرس خود را نیز وارد کنید.

۳. مدرک شناسایی رد شده است

  • در صورتی که مدرک شما رد شده باشد، لطفاً مشکلات اعلام‌شده را اصلاح کرده و مدارک را مجدد بارگذاری کنید.

۴. مدرک شناسایی تأیید شده، اما اعتبارسنجی آدرس تأیید نشده است

  • اطلاعات آدرس خود را شامل کشور، شهر و سایر جزئیات با دقت وارد کنید.

  • اطلاعات آدرس باید دقیق باشد تا در صورت نیاز، جوایز و سایر خدمات به درستی ارسال شوند.

۵. کاربر تأییدشده (Verified User)

  • این وضعیت زمانی نمایش داده می‌شود که تمامی مراحل احراز هویت با موفقیت انجام شده باشد و حساب شما به‌طور کامل تأیید شده است.


نکات مهم در احراز هویت

۱. تأیید ایمیل

  • اگر ایمیل شما تأیید نشده است (و وضعیت آن قرمز رنگ نمایش داده می‌شود)، لطفاً مراحل زیر را انجام دهید:

    1. ایمیل خود را بررسی کنید و از صحت آن مطمئن شوید.

    2. گزینه "ادامه" را بزنید (توجه داشته باشید که این گزینه را فقط یک‌بار کلیک کنید).

    3. ایمیل خود را چک کرده و روی گزینه "Verify My Email" کلیک کنید.

۲. تأیید شماره تلفن

  • پس از بارگذاری مدرک شناسایی، شماره تلفن خود را بدون صفر وارد کنید.

  • گزینه "ادامه" را بزنید و کد ارسالی را وارد کنید تا شماره تلفن شما تأیید شود.

زمان بررسی احراز هویت در ترندو

به‌طور کلی، زمان بررسی مدارک شناسایی بین ۱ تا ۲۴ ساعت است.

پس از بارگذاری مدارک، وضعیت احراز هویت شما از طریق نوتیفیکیشن و پیام اعلام خواهد شد.

در صورتی که مدارک شما رد شود، می‌توانید با اصلاح مشکلات اعلام‌شده، مدارک خود را مجدد بارگذاری کنید.

در صورتی که نیاز به راهنمایی داشتید به پشتیبانی 24 ساعته پیام دهید



    • Related Articles

    • احراز هویت در ترندو

      پس از ثبت‌نام اولیه، برای استفاده بدون محدودیت از همه خدمات، نیاز است که در ترندو احراز هویت انجام شود. ترندو به شما امکان می‌دهد که به‌سادگی و در کمترین زمان، از طریق اپلیکیشن پلتفرم معاملاتی یا کابین سایت، احراز هویت خود را تکمیل کنید. احراز هویت ...
    • مدارک مورد نیاز برای احراز هویت در ترندو

      شرایط احراز هویت برای تکمیل فرآیند احراز هویت در ترندو، ارائه یک مدرک شناسایی معتبر الزامی است. لطفاً یکی از مدارک زیر را بارگذاری کنید. شرایط مدارک مورد نیاز هنگام بارگذاری مدارک، ابتدا کشور و نوع مدرک خود را انتخاب کنید. بسته به انتخاب شما، ...
    • خدمات قابل استفاده بدون احراز هویت در ترندو

      دسترسی به خدمات بدون احراز هویت در ترندو در ترندو، حتی بدون انجام احراز هویت نیز می‌توانید از برخی خدمات در پلتفرم معاملاتی بهره‌مند شوید. پس از ثبت‌نام اولیه، امکان استفاده از امکانات زیر بدون نیاز به احراز هویت وجود دارد: ایجاد چندین حساب معاملاتی ...
    • چند اکانت احراز هویت شده میتوان داشت؟

      در بروکر ترندو هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک اکانت احراز هویت‌شده است، اما کاربران در این اکانت می‌تواند بدون محدودیت، انواع حساب‌های معاملاتی از جمله واقعی، دمو، پم و کپی‌ترید ایجاد و مدیریت کند. تعداد مجاز حساب کاربری در بروکر ترندو هر کاربر تنها ...
    • چه کشورهای میتوانند احراز هویت کنند

      بروکر ترندو به‌عنوان ارائه‌دهنده یک پلتفرم معاملاتی بین‌المللی، به کاربران از کشورهای مختلف امکان ثبت‌نام را می‌دهد و در حال حاضر محدودیتی برای هیچ کشوری در نظر گرفته نشده است و کاربران از سراسر دنیا می‌توانند در بروکر ترندو ثبت‌نام کنند و از خدمات ...
    • Popular Articles

    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.2.68

      کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.2.68) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، با هدف ارتقای تجربه کاربری، مجموعه‌ای از امکانات جدید اضافه و برخی مشکلات قبلی نیز ...
    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.32

      کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.32) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما قرار دارد. در این به‌روزرسانی علاوه بر رفع برخی مشکلات نسخه‌های قبلی، تمرکز اصلی روی افزایش سرعت، بهبود عملکرد و ارتقای امنیت ورود ...
    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.00

      کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.00) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، علاوه بر رفع باگ‌های نسخه قبلی، قابلیت جدید و قدرتمند Chart Replay به پلتفرم افزوده شده ...
    • اولین واریز در ترندو

      پس از ثبت‌نام و احراز هویت، می‌توانید با اولین واریز، معامله‌گری در ترندو را آغاز کنید. واریز در ترندو از روش‌های متنوعی قابل انجام است. واریز از طریق درگاه‌های ارز دیجیتال بدون نیاز به احراز هویت امکان‌پذیر بوده، اما برای استفاده از سایر درگاه ها ، ...
    • نحوه استفاده از اپلیکیشن نسخه وب ترندو

      پلتفرم تحت‌وب ترندو (Trendo Web Platform) به کاربران این امکان را می‌دهد تا بدون نیاز به نصب نرم‌افزار، از طریق مرورگرها به بازارهای مالی دسترسی سریع داشته باشند و معاملات خود را مدیریت نمایند. دسترسی به پلتفرم تحت‌وب ترندو برای دسترسی به پلتفرم ...
    • Recent Articles

    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.32

      کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.32) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما قرار دارد. در این به‌روزرسانی علاوه بر رفع برخی مشکلات نسخه‌های قبلی، تمرکز اصلی روی افزایش سرعت، بهبود عملکرد و ارتقای امنیت ورود ...
    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.3.00

      کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.3.00) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، علاوه بر رفع باگ‌های نسخه قبلی، قابلیت جدید و قدرتمند Chart Replay به پلتفرم افزوده شده ...
    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.2.68

      کاربران گرامی ترندو، به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.2.68) منتشر شده و هم‌اکنون در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، با هدف ارتقای تجربه کاربری، مجموعه‌ای از امکانات جدید اضافه و برخی مشکلات قبلی نیز ...
    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.2.50

      کاربران گرامی ترندو؛ با افتخار به اطلاع می‌رسانیم نسخه جدید پلتفرم معاملاتی ترندو (ورژن 4.2.50) و همچنین وب‌سایت رسمی ترندو هم‌اکنون با طراحی و امکانات جدید در دسترس شما قرار گرفته‌اند. این تغییرات با هدف افزایش سرعت دسترسی و ارتقای تجربه کاربری ...
    • اطلاعیه به‌روزرسانی پلتفرم معاملاتی ترندو – نسخه 4.1.80

      کاربران گرامی ترندو؛ به اطلاع می‌رسانیم که نسخه جدید پلتفرم معاملاتی بروکر ترندو (ورژن 4.1.80) هم‌اکنون در دسترس قرار گرفته است. در این به‌روزرسانی، با هدف ارتقاء تجربه کاربری و افزایش قابلیت‌های تحلیلی، امکانات جدیدی به پلتفرم اضافه شده و برخی از ...